درخواست بازگشت
• مشتریان می‌توانند حداکثر ۷ روز کاری پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت را ثبت کنند.
• محصول باید در بسته‌بندی اصلی، بدون استفاده و کاملاً سالم باشد.
• برچسب‌ها و اتیکت محصول باید روی آن باقی مانده باشند.
• هزینه ارسال برای بازگشت کالا به عهده مشتری است.
درخواست بازگشت
اگر به هر دلیلی تصمیم به بازگرداندن محصول گرفتید،
لطفاً به نکات زیر توجه کنید:
لطفا به موارد زیر توجه کنید:
• Customers can request a return within 7 business days of receiving the product.
• The product must be in its original packaging, unused, and in perfect condition.
• All tags and labels must remain attached.
• The cost of return shipping is the responsibility of the customer.
At FEM, your satisfaction isn’t just a slogan;
it is one of the core principles of our work.